Obchodní podmínky
1. IDENTIFIKACE PRODÁVAJÍCÍHO
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu prostřednictvím e-shopu www.jamys.cz.
Prodávající:
Jana Heřmanská
Na Výsluní 57, 410 02 Chotěšov
IČO: 68513046
E-mail: info@jamys.cz
Telefon: 602 231 937
Prodávající není plátcem DPH.
2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
Veškerá prezentace zboží na e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
3. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Ceny jsou uvedeny včetně všech poplatků.
Kupující může uhradit cenu:
- online kartou (GoPay)
- bankovním převodem
Cena je splatná do 3 pracovních dnů.
Při neuhrazení může být objednávka zrušena.
4. DODÁNÍ ZBOŽÍ
Zboží je doručováno prostřednictvím:
Zásilkovna, PPL, Česká pošta.
Dodací lhůta:
- 4–9 pracovních dnů (výroba)
- 7–14 dnů (na objednávku)
- 2–4 týdny (předobjednávka)
Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.
5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Zboží musí být vráceno:
- nenošené
- neprané
- nepoškozené
⚠️ Výjimka:
Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží upravené dle přání zákazníka (§ 1837 občanského zákoníku).
Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od obdržení zboží.
6. REKLAMACE
Kupující má právo uplatnit reklamaci v souladu s občanským zákoníkem.
Prodávající odpovídá za vady při převzetí zboží.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem: info@jamys.cz
7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zpracování osobních údajů se řídí nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
- vyřízení objednávky
- komunikace se zákazníkem
Kupující má právo na přístup, opravu a výmaz údajů.
8. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
Kupující má právo na mimosoudní řešení sporu.
Subjekt:
Česká obchodní inspekce
www.coi.cz
9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.
